児玉 千恵子

2021 26 Oct

行事育と魅惑のギフトVP 繊研新聞 FB連続小講座 連載④ 売り場のグリーンサム

(C)DOMINANT LIMITED C.KODAMA わが国には、恵まれた四季(ムーディに表現するなら、仏語のキャトルセゾン)があり、節句や祭り事、記念日・モチベーションの日も増えて、メーカーや小売店では、「売り場おこし」のキーワードをチョイスしやすくなった。
 一方で「コトおこし」は、地域や各種団体の協力・協賛で、年を追うごとに盛んになっている。
 催事が期待通りにいくか否かは、それぞれの日にトッピングする、「閃き」の、さじ加減にかかっている。
 また、食育・花育・木育・服育・行事育に伴走する催事は、主旨や背景を熟知した上で、販売計画を練って展開すると店頭の活性化に繫がる。
 11月にも、紅茶の日文化の日ハンカチの日ジュエリーデー靴下の日洋服記念日七五三きものの日ボージョレヌーボー解禁毛皮の日その他と、特別な日は書き尽くせないほどある。
 それらの日に関連する、様々な動機と想いを詰めた贈り物が、「感謝の気持をギフトに代えて・・・」「贈り手の温もりをお届けする」「自分自身へのごほうび」といったニュアンスで、時間と空間を超えて飛び交う。
 仕事柄、花育と服育、行事育(子供の頃から、慣わし、しきたり、お祭りごとに興味を抱き、体感&体験によって、日々の暮らしや心を豊かに成長させる習慣)関連で現場へサポートに飛び回ってきた。
 先日も、グリーンサムとしてギフトVP作戦のサポートに伺った先で、「売り場のゾーニング計画やMD構築時のように、テイスト別のラッピング(中味も外見も)コーナーを設けてみませんか?」と提案した。
 例えば、カジュアル、エレガント、もしくはジャポニズム、フレンチ、ブリティッシュ、アメリカン、イタリアンといった香りが漂うギフトVPは、観せ方を変えると、・・・(全文は、10/26の繊研新聞紙上を!)

売り場のグリーンサム バックナンバー 》

 ◇ 10/5   売り場のグリーンサム①「入り口は広く、什器は低めに」
 ◇ 10/12 売り場のグリーンサム②「売り場の庭師と園芸名人は見た」
 ◇ 10/19 売り場のグリーンサム③「ハロウィーンは魅惑の空間で」


販売業務におけるパフォーマンス バックナンバー 》

 ◇ 6/1   販売業務におけるパフォーマンス ①「CSとパフォーマンスの天秤棒」
 ◇ 6/8   販売業務におけるパフォーマンス ②「服(福)の女神の好物は?」
 ◇ 6/15 販売業務におけるパフォーマンス ③「目ヂカラと体話&対話」
 ◇ 6/22 販売業務におけるパフォーマンス ④「たおやかな「おじぎ」」
 ◇ 6/29 販売業務におけるパフォーマンス ⑤「絶妙な立ち位置と所作」
 ◇ 7/6   販売業務におけるパフォーマンス ⑥「パフォーマンスカラーとメイク」
 ◇ 7/13 販売業務におけるパフォーマンス ⑦「それぞれの販売スタイル」
 ◇ 7/20 販売業務におけるパフォーマンス ⑧「究極のホスピタリティーとサービス」
 ◇ 7/27 販売業務におけるパフォーマンス ⑨「進化し続ける心・知・技」
 ◇ 8/3   販売業務におけるパフォーマンス ⑩「エンターティナーと身ぶり学」
 ◇ 8/10 販売業務におけるパフォーマンス ⑪「おもてなしのビクトリーブーケ」
 ◇ 8/17 販売業務におけるパフォーマンス ⑫「その姿はキャリアを物語る」
 ◇ 8/24 販売業務におけるパフォーマンス ⑬「言の葉と会話&歓談力」
 ◇ 8/31 販売業務におけるパフォーマンス ⑭「あうんの呼吸とアイコンタクト」
 ◇ 9/7   販売業務におけるパフォーマンス ⑮「真実の瞬間とサービスをひも解く」
 ◇ 9/14 販売業務におけるパフォーマンス ⑯「ハモるビジュアルとキャッチフレーズ」
 ◇ 9/21 販売業務におけるパフォーマンス ⑰「多様な目つきと表情筋」
 ◇ 9/28 販売業務におけるパフォーマンス ⑱「おもてなし空間のマネージャー」

〔ILLUST:C.KODAMA DOMINANT LIMITED〕
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