児玉 千恵子
売場おこしのディレクション 連載⑥講座「VMDと行事育」ファッション販売10月号
10月(神無月)は、別称「神在月」…その昔、出雲の国では全国の神様が一斉に集まり、神事(酒造りや縁結びの相談に応じた)を盛んに行ったことが由来。
いつもならこの時節は、ロマンチックでノスタルジックなムードに浸れる頃だが、2年続きのコロナ禍では、心身共に緊張を強いられ、お客さまもFA(販売スタッフ)もストレスが溜まっている。
こんなときにお客さまは、売場からの元気な役立つお便り(Eメールでも葉書でも)を待っていよう。
「貴方の呼びかけに、何人が会いに来てくださるか?」作戦だ。
デジタル時代だからこそ、受け取る人の心の琴線にふれる、中身の濃いお便りは、ご来店に繫がっている。
備後地方のSCにある「着物屋 H」の5人のスタッフは、月に一度は催事を実践し、それぞれが新規客とリピート客に、ハートに響く内容のお便りやサンクスDMをせっせと出して、業績の向上に繋げている。
さて10月1日は、秋の「衣替えの日」…クリーニングやお手入れ・保管の仕方などの豆知識のパンフレットを差し上げたり、お買い上げ品のメンテナンスなどの相談を承るサービスで販売促進に繋げたい。迷いが生じたら、キーワードは「文化と芸術・スポーツ」の秋、商いも「収穫祭の月」を思い起こして・・・(本文冒頭より抜粋)・・・
月刊「ファッション販売」2021年10月号、連載「売場おこしのディレクション」 第6回講座「VMDと行事育」。
主な内容は・・・
◇ 文化と芸術・スポーツ 商いも収穫祭の秋
◇ 10月の「売場おこしのディレクション」
◇ 売れるVP(商品演出)のそこが知りたい!~店は見せ、魅せてこそ
◇ 中秋~晩秋の店舗スタイル
〈ケーススタディ 1〉 VMDテーマ「夕暮れのカフェテラス」
〈ケーススタディ 2〉 VMDテーマ「陽気なハロウィン」
〈ケーススタディ 3〉 VMDテーマ「秋の夜長のパーティ」
◇ ワンポイントアドバイス~小物雑貨の魅せ方
〈レッスン 1〉 Gケース内
〈レッスン 2〉 PPコーナーでネクタイを魅せる
〈レッスン 3〉 帽子箱を活用したギフトVPと贈り物の品々
◇ VMDと行事・記念日・モチベーションをリンクさせる
◇ 10月の販促カレンダー
今号も、児玉千恵子オリジナル「バランス感覚とVPの専門知識習得 テスト」を掲載。チャレンジを!
《バックナンバー》
◇ 売場おこしのディレクション 第1回「VMDと行事育」
◇ 売場おこしのディレクション 第2回「VMDと行事育」
◇ 売場おこしのディレクション 第3回「VMDと行事育」
◇ 売場おこしのディレクション 第4回「VMDと行事育」
◇ 売場おこしのディレクション 第5回「VMDと行事育」
〔PHOTO:DOMINANT LIMITED〕
Copyright(C) CHIEKO KODAMA DOMINANT LIMITED All Right Reserved.