広島のLECTを見てきました。SCとしては割とレベルの高い位置付けです。

核店舗のCAINZとYOUME食品館は通常ですが、蔦屋書店の広島T-SITEは残念な状態です。

まずはSCですが、エスカレータサイドのソファーも豪華であり、期待値より一格上の対応であり、十分にお客様が満足させられているようです。

逆にT-SITEは一貫したコンセプトが見えず、KITANO－ACEやTICTACを入れたり、中川政七商店、スタバ、マルゴデリを入れたり、有名ブランドや話題ブランドをふんだんに入れ、本来のT-SITEは何処に行ったのかが見えません。一体何がしたいのかまったく不透明です。

今後のCCCの大きな課題を見せつけられた状態です。テイスト軸が不足している事とT-SITEそのものに自信のなさが表れているようです。残念です。折角SCとしてはレベルが高いのに足を引っ張っているようです。

是非とも、健全なる企業経営に向けて、早急に改善・改革される事を祈念致します。

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