今朝のニュース。

J.Crew GroupがStarbucksでデジタルに周りの業務に９年間携わり、フードビジネスの中でも先行くブランドの位置付けにしたアダム・ブロットマンという方を、プレジデント兼チーフ・エクスペリエンス・オフィサーとして迎え入れたそうです。

J.Crewといえば、ECは当然にあったもののサービスやマーケティングの部分で若干テクノロジーを取り入れるのを遅れていた感じが見受けられていましたが、いまものすごい勢いで追い上げていて、jcrew.comでの買い物は数段便利ですし、またマーケティングの部分でもエンゲージしたくなるコンテンツも多く、はなまるをあげたい。

それをさらに強化するのは素晴らしい！

が、、、

出来たら良いパターンナーとデザイナーも入れて欲しい。。。

これで商品の部分でもっと欲しいかもって思える様な物が増えてきたら、J.Crewは復活の入り口に立てるかも？！

このアダムさんというお方、チーフ・エクスペリエンス・オフィサーということだけに、テクノロジーを活用して、オンラインだけでなく、店舗でのサービス（エクスペリエンス）をより素晴らしいものにしていくのだと思います。

楽しみです。

この他にもJ.Crew はコーワーキングスペースのWeWorkとタイアップするってニュースもあるし、J.Crewも一時のもてはやされた時代は振り返らずに、新しい時代へとイノベーションを続けている感じが伝わってくる。

頑張れ J.Crew!
https://www.jcrew.com/