RINA

2021 16 Jul

Sam's Clubでスキャン&シップしてみたい

どんよりした曇りや雨の天気が明け、猛烈に暑かった今日。

気温では33度くらいでも、マンハッタンのコンクリートジャングルに出れば

照り返しで体感気温は40度越え(と感じる)。

全身から吹き出す汗。

街中ではマスクしてない人もいれば、多くの人はマスクを出来る限りして、

歩いている時はやはり息苦しいのでずらしたり、、という感じ。

どこから訪れているのかは分からないけれど、観光客は多い(でも昔よりはまだ少ないです)。

フラットアイアンにあるEATALYに寄りましたが、店内のレストランは満席。

カフェに行っても、もう普通にお茶していたり。

 

気になるのは、気候変動。

最近アッパーイースト、アッパーウェスト、ブルックリンでも道路の陥没があった。

 

気になるのは、Sam's Clubの新サービス「スキャン&シップ」のサービス。

郊外に行かないとないので試せないサービス。

サムズクラブはコストコみたいな、会員制のウェアハウスのスーパー。

メンバーであればお店に行って、アプリを使ってスキャンして、お会計はアプリ上で

済ませるスキャン&ゴーのサービスを既に提供しているサムズクラブ。

それに加えて、さらに進化したサービスでは、店舗でスキャン&ゴーしたら

さらに自宅や、配達してほしい場所を指定して届けてくれるというサービス。

これコストコに欲しい!!

もしも近所にコストコとサムズクラブがあったらば、このサービスが出来たことで

俄然サムズクラブの利用率が高まるかも。

 

小売業全体に言えるけれど、

もう品揃えとか、好きなブランドだからってだけでは惹かれない。

サービスが充実していないと買うきっかけが起こらない。

必ずしもそれがテクノロジーだという訳ではないけれど、

アメリカのリテールはどんどん進化し続けている(進化を強いられている)。