最近掲店に別々の日に訪店してきました。
１．    豊洲セイルパーク
7月にOPENした豊洲の商業施設です。地下鉄有楽町線の豊洲駅から５分程度のららぽーと豊洲の奥（隣）に出来たレストランの商業施設なのです。ららぽーと豊洲のレストランが少ないので、足せばまともになるのです。２層しかなく、B１～１５Fはオフィスビルで2Fから入れそうだったのですが、訪店当時はまだOPENしていなかったようです。屋上が話題だったので、また見に行こうと思っていますが。

２，渋谷ＰＡＲＣＯのＪＯＪＯ・ＷＯＲＬＤ
７月に６ＦにＯＰＥＮしたセガでも（バンダイナムコでも4月初旬から６月１日までストアで展開）のキャラクターショップなのです。SEGAとコナミとバンダイナムコはゲーム用ICカード統一したために、すべてのサイトに記載されているのです。1～5Fは閑散としており、このフロアのみ歩けない位混雑しているのです。物販も一杯で歩けない位大変でした。この集客力を如何に全館の売り上げ増につなげていくかが課題でしょう。これだけの人を集めながら、他のフロアへの影響力がないのは買い回りさせる導線がないと言う事なのでしょう。「勿体ない」の一言です。

ＰＡＲＣＯはこれがメインと思われ、１Ｆに高額品が売れるからとラグジュアリーブランドを誘致したことは売上欲しさのみか、館のコンセプトを壊しているように見えるのです。営利団体ですから売上・利益欲しさに何をやっても良いのですが、親会社が持っている大丸松坂屋百貨店との差は見えないのです。会社１つでも？ショップ・ブランドを大事にしながら差別化に向かって欲しい物です。企業コンセプトを大事にしながら。

３．港南台バーズのＭＧＯＵ（エムゴ）
ミャンマー発雑貨店の６月にＯＰＥＮした日本１号店です。東南アジアでは５０店舗程展開しているようです。価格的には良く日本を調査して出できているようです。３Ｆの奥のエスカ前にあり、ＣＡＰ等が１０００円を切っており、特に安く感じるのです。それ以外は日本と同等レベルですが。

４．みなとみらいワールドポーターズ（イオン）屋上
　　屋上が素晴らしいとのHPを見て訪れたのですが、エスカレータで５Fまでとエスカレータ自体の横のガラス面に大きい表示ステッカーがあったので。取り敢えず５Fまで上がったのですが、屋上までの経路が不明で５Fにはシネマとレストランがメインでナムコの受付があったので、聞いて見ると奥のエレベータか階段でとの事だったのです。屋上目当ての人は取り敢えず５Fまで引っ張ってこようとしているのが見え見えでした。

　　屋上に上がると人口芝生を敷いた子供の遊び場程度と人工プールしヵなく、これでは大した事もないと思われました。しかし帰社してＨＰには手ぶらでのＢＢＱや花火を鑑賞できるテント等もあるようで、中々の面白さのようです。当初のHPと比べて現在のHP内容は素晴らしく、夜景（眺望）を活用した屋上であり、中々の物でした。口コミ（下記は一例）では辛口の（費用が高い等）が多かったのですが。

　　先日昼間の明るい時間を選んで予約しました。もちろん夜のロケーションは良い事は充分理解した上でゆっくり会話もできてソファ席で暖かい日差しの中くつろぐのも良いかと。 まぁロケーションも良いしBBQも少し楽しみながら明るい時間からお酒を飲み3人で2万円近い金額を払ってコスパを考えました。 まぁちょっとお高いけど仕方ないからと…  　

帰りの時間が近づき席を立とうとしたらあたりは少しずつランタンがつき音楽が流れ始めました… えっ…私達の過ごした時間はランタンのあかりもなければ音楽すらなくて同じ料金？？？ 最後の最後にコスパの悪さを痛感して帰りました。 一つのソファエリアを9人でも3人でも1人ずつの料金が変わらないっておかしくない？

飲食の料金は仕方ないけどサイトは共有するわけだからひとサイトを料金もシェアすべきでは？めちゃくちゃコスパ悪いよ。等の口コミでした。　何を言いたいのかと言うと、HPでも見て素晴らしいのですが、その素晴らしさがリアルでもＨＰでも伝わってこないのです。

いつも記載の様に、ＧＭＳはあれもこれも推したいのでしょうが、絞り込まないから伝わらないのです。衣料品でも綿１００％の無地のＴシャツを１０００円切って出せているのはユニクロでもなく値上ブームの中イオンのみなのです。折角良い物を出し続けているのに。アピールできていないのです。自社でやっている良い物も見極められないのでしょうが？

口コミ等で、割高と書かれていましたが、価格は個人感覚であり、参考にもなりません。夜は花火や飲み放題のBBQ等もあるのですが、夕方までのイベントを企画して二毛作も必要でしょう。午前中は子供としても、大人は夜までなのですから、子供は子供だけではゲームセンターも１８時迄等のルールもあり、子供を夜まで対応できないと大人の花火やBBQまで付き合わせることも難しいので、広がりができにくいでしょう。

５．Ｅｄｒａ青山店（リビングハウスが提携しているイタリアの高級家具）
　　外苑前の渋谷より改札出て徒歩１５分程度の裏通りに出来たショールームなのです。いずれ本店になるのでしょうが、近くに同じドイツと提携のＫＡＲＥ（ビースリーのような腰を曲げた赤いマネキンが特徴の・１フロアは狭いが５層）もあります。過去に伊勢丹新宿店でPOP-UPをやっていたのですが、グレードがあったのか、リビングにフロアの壁面で１１月くらい（青山の掲店がOPENする事までか？）までか、SHOP展開になっていました。

現在高級家具は百貨店でも一部しか展開できていませんが、リビングハウスのようなＦＢ・ＳＣ向け家具屋が展開しているのが実態で、過去の大塚家具（ヤマダ電機の傘下で漸く黒字に）か匠大塚もありますが、苦戦のようです。匠大塚は過去には吉祥寺東急等に売り場を持っていたのですが、今や東武池袋店と大和香林坊店（金沢）と春日部本店のみなのです。白物や黒物を同時に全部購入するのは結婚して世帯を構える時（一生に一度位でありそれも奥様の親が出資するケースもおおいのです）くらいであり、高齢者（シニア世代）になると修理や一部買い替え程度になったり、健康家具に目線が移るのです。

　　アイキャッチとしてのKAREの赤いマネキン（B・THREEのような）ではなく赤いハンガーですが、過去に小田急新宿店の紳士服平場で使っていたのです。スーツはダーク色（ＢＬＡＣＫ／ＮＡＶＹ／ＣＨＡＲＣＯＡＬ程度）しか売れないので、見せる色をスーツで赤を作ってもほぼ全部残る（お笑いコンビのカズレーザーくらいしか着ていない）ので、作れないので攻めてハンガーのみでも赤い色を使用していたのです。正解なのです。

６．千葉ペリエのクイーンズ伊勢丹
　　６月末に掲店がＯＰＥＮしました。エキナカにありＯＬ等の仕事帰りに寄れる店なのです。過去に運送会社がＥＣので発注商品をＪＲ駅隣接のアトレのエスカサイドで試着し、気に入った物だけを持って帰る仕組みをトライアルしていたのですが、当時もブログに記載しましたが、あり得ないのです。

まず取り寄せる商品を全部決済後、不要な商品の赤伝票を切ると言う方法が既にＮＧであり、これに参画していた企業が三陽商会や卑弥呼（婦人靴）なのです。これを逆手に取ったビジネスがオンワード・クローゼットなのです。それ以外の問題点はそこまで交通費が掛かる事なのです。過去にＵＡが東京駅で駅中試着をしていた方がまだまともなのです。掲店は初日の夕方と最近行ってきたのですが、そこそこ混んでいました。

その他、話題ではない店
７．イトーヨーカドー木場店
　　過去にはイトーヨーカドーの中で衣料品売り上げが高い部類に入る店だったのです。当時の経営層（当時専務のちにTOP）に依頼され、本部の衣料品バイヤー５０名程度に理論をセミナーし、その後２０名程度を引き連れて掲店に実地指導・実践に向かったのです。

しかし、売り場は一切触れず、口頭でのバイヤーへの指示のみでノートに記載され、翌日店長（当日休み）の了解を得てから作業することになったのです。GMSは本部が強く当時も店長は課長級なのですが、ここの店長は一家言（いっかげん）あるようで、専務でさえ遠慮されていたようです。

最近はベルクのような食品スパーが中央集権型で上手く回っているとの記事も読みましたが本当か？経営（本部）も売り場（現場）もプロが必要であり、売り場鵜構築・運営マニュアルが完璧であり、最低部分までは全員出来、それ以上は個人の能力にすべきなのです。
全員がスーパースターには成れないのですから。それを望んでいる小売業のTOPが一部いらっしゃるようですが、そのスーパースターが異動すれば、その人で作った売り上げは黙っても下がるのです。

それ以外に「FOUND・GOOD」の売り場は２Fでしたが、吹き抜けのある場所（好立地）に拡大して移設され、大量の在庫がみえましたが、値下げ幅もつうじょうなみで、8がうの業界紙には、契約終了と発表されていました。ＩＹを買うファンドが初期の赤字をきらったのか、裏でメーカーの引き取リが決まったのかは不明ですが、

掲店はそれ以外に２Fから外に出る出口が傍にあるのに、非常口の案内（矢印）が逆に向いていたり、過日も記載しましたように、売られたから投げやりに見えます。会社がファンドや他社に変われようが現場店は店であり、小売業なのですから。お客様に真摯に向かい合うべきでしょう。残念です。

現在は自社・自店がこれからどるべきか、それに向かって現状からどう進むべきかを構築する必要に迫られてきています。経済環境は間違いなく変化の兆しが見えています。どう変わるのかは別として、その中での自社・自店は何をすべきかが問われているのです。
是非とも、健全なる企業経営に向けて、早急に改善・改革される事を祈念致します。
弊社へのご連絡は、APPAREL-WEBのお問合せより、お願いします。