中谷 恭子
大人気ヒット商品「farfalle」の選ばれ続けるブランド戦略
こんにちは、ショップコンサルタントの中谷です。
皆さん、突然ですが、「farfalle(ファルファーレ)」というバレエシューズをご存知ですか?
苦戦するアパレル業界にあって、年間8万足、販売から5年間で22万足を売り上げ、女性に大人気のヒット商品として今注目を集めているブランドです。
この大人気商品の仕掛人で、株式会社クロシェホールディングスの代表取締役 沼部美由紀氏の講演が
神戸商工会議所で開催されたので参加してきました。
沼部社長とは、神戸商工会議所の女性会の会員同士ということもあってお話しする機会もあり、
以前、女性会向けの講演でもクロシェのブランド戦略について聴いたことがあります。
その時も、ここまで惜しみなく成功したビジネスモデルを聴かせてもらえるなんて、と感銘を受けたのですが、今回は更にバージョンアップされてました!!
以下、ほんの一部ですが、内容を抜粋します。
・新しい視点で今までの常識は無いものと考える
・無駄な99型より完璧な1型
・「毎年やっているから」を止めて皆の時間の無駄の削減
・リリースしたら終わりではなく、どんどん手を加えて改良を重ねていく
・作る人売る人買う人みんなが得をする三方良し
・神は細部に宿る、商品そのもの以外のこだわりも大事なカギ
・ブランドは商品ではなく世界観を売っている
・新しい世界を見せたり新しい体験を提供する
・ショップはエンターテイメント
・販売員はキャスト etc.
業界に携わっている身としては、在庫の問題や、繰り返される無駄な時間など、
「ほんと、それ!」と共感したり、目からウロコだったり。
売ろうとするのではなく、いかに喜んでもらえるか、の発想で常にお客様視点。
現状に満足せず改良を重ねていく姿勢に沢山の刺激を受けた、学び多き貴重な時間でした。
沼部社長、ありがとうございました!
「farfalle(ファルファーレ)」
ブランドの世界観を伝えつつ、とても見やすく、お買い物しやすいONLINEショップです。
「farfalle(ファルファーレ)」は、常設店を持たず、POPUPストアとONLINEのみの販売で業績を伸ばしています。
そこにも沼部社長が考える戦略が隠されています。
その話しは今度また別の機会にお伝えしますね!
ではでは。