コロナ感染拡大を受けて全国に発令されていた緊急事態宣言が、

5月14日に39県、そして5月21日に大阪・兵庫・京都の関西2府1県で解除されました。

首都圏の東京・千葉・埼玉・神奈川と北海道はまだ継続ですが、25日にも解除できるかどうかの判断がなされるとのことです。

 

解除の地域は、休業中だった百貨店や商業施設、飲食店なども営業再開となり、これでひとまず安堵しました。

 

長かったですね。約2か月。

お店も休業や時間短縮となり、経営的に大打撃なことは言うまでもありません。

従業員の皆さんも不安な毎日だったと思います。

 

弊社も研修や案件が中止や延期になり、外出自粛で営業活動もままならず、影響を受けました。

リモートでできる部分はカバーしましたが、外での活動が制限されたのが厳しかったですね。

Zoomなどオンラインの経験値は上がりましたが！

 

ただ、ここで一気に気が緩むと第二波の恐れもあります。

ウイルスが無くなったわけではありません。

withコロナを意識して、引き続きコロナ対策を続けないいけませんね。

 

私も外出時は、マスク、除菌シート、除菌スプレーは必須。これからは三密を避けながらの行動です。

しっかり手洗い＆うがい、自宅時は顔まで洗っていますよ！たまにお風呂も。

自分で出来ることはこれくらいですが。

 

皆さんも引き続きお気をつけてお過ごしくださいね。

 

店舗でもコロナ対策として

 

・レジのクリアカーテン

・可能ならフェイスシールドの着用

・金銭の受け渡し時は必ずトレイで

・キャッシュレスの推奨

・レジ並びの間隔の表示

・買い物カゴやサンプル品の消毒と表示

・入店客数の制限

 

など行って、お客様が安心して来店頂けるよう工夫してみてください。

 

お客様はコロナ感染の懸念から、今まで以上に買い物に時間を掛けたくないと思っています。

 

探しているものが見つけられやすいように、

「見やすく、選びやすい陳列とレイアウト」

というVMDの基本を徹底してくださいね。

 

入店客数制限の事例として、買い物カゴで客数をカウントしてコントロールしているスーパーがあり、よく考えていると感心しました。

入口正面に買い物カゴを重ねて設置して、入店の際は必ずカゴを取らなければならず、カゴが無い場合は入店できない、というルールです。

カゴが３０個なら最大３０人まで入店できるという仕組み。

会計後のカゴを設置場所まで戻す手間は要りますが、お金を掛けずにアイデア一つで手軽にできる対策ですね！ご参考に。

 

withコロナの時代をアイデアを出し合って乗り切っていきましょう！

 

 

最後になりますが、医療従事者の方々と物流その他を支えて下さっている方々に改めて感謝致します。

 

早く収束し安心して暮らせる日々が戻りますように。

 

 

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ネオナレッジ代表 ショップコンサルタント　中谷恭子

 

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