RINA
Nordstrom - See You Tomorrowをチェック、チェック!
今月アパレルウェブのコラムページで紹介したNORDSTROMのリセールサービス「See You Tomorrow」
ノードストロームの「シー・ユー・トゥモロー」で実感した米国二次流通市場の可能性
ローンチ後も度々この界隈にいく機会があれば立ち寄ってみてどんなウェアがリセール(再販)されているのかチェックしてみています。
売り場の雰囲気は、デパートの中の売り場となんら変わらない雰囲気ですし、
もっと分かりやすく言ってしまえば、ちょっとしたセレクトショップ的な感じ。
ノードストロムへ行っていつも思うのは、店員さんがとてもフレンドリーで親切なこと。
以前も1階にあるナイキの売り場で買い物をした時に店員さんと上のフロアにあるバーバリー(今のSee You Tomorrowの売り場)の話をしていて、色々教えてあげるから一緒に見にいこうよ!と売り場に行ったことがある。
その時も別に買い物をさせるアプローチではなくて、本当に単純に売り場のことを教えてくれたり、コレクションのことを教えてくれたり、バーバリーの販売員さんを紹介してくれたりとそんな感じでした。
そういう販売員さんと顧客とのなんかイイ感じ関係は他のデパートでは感じたことがないです。
See You Tomorrowでは、持っている服をリセールすることも出来ます。
ウェブサイトに扱ってもらえるブランドリストがあるのでそれを事前にチェックして、電話でアポを予約します。
買取される時はノードストロムで使えるギフトカードに変えてもらいます。現金じゃないところが個人的にはイイなって思います。なぜなら、ノードストロムは、Nordstromだけではなく、Nordstrom Rack もあるし、使い方にオプションがあるからです。
売り場で服を見ている限り、結構売りたいと思う物の状態は良くないとダメなんじゃないかなってのが印象。
結構売られている物の価格帯も強気プライスです。
The RealReal みたいに、薄らシミがあるかも的なことはもしかしたら受け付けられないんじゃないかってのが想像です。
個人的には、売る側よりも買う側になることが多そうだけれど、何か機会があったら試しに買取のサービスも利用してみたいなと思ってます。