RINA

2019 13 Nov

Nordstrom NY のここが好き

マンハッタンにNORDSTROM / ノードストロムがオープンしてからもうすぐ一ヶ月が経とうとしています。
オープンの日に並び、それから毎週なんとなく行ってみているのですが、いい感じにお客さんが入っています。なにせ見やすいし、明るいし、店員さんがとにかくフレンドリーで感じが良い。
それだけでもまた行こうかなっていう気になる。

最近思うのは、お客様は神様です!って感じの時代って終わったのかもって思う。

もちろん買うんだからさ!って思う時もあるけれど、変に丁重すぎるサービスって疲れるし、
印象に残らない。
ただ、神様みたいに扱われたいお客様もいるだろうから、それはそれって思うけど。
少なくともサービスがしっかりと満足いくものだったらば、距離感はフレンドリーの方が断然いいなって思う。

相変わらず細かーい話ですが、ノードストロムのトイレのハンドウォッシュがLe Laboで驚いた!
友達に言ったら、日本だったら盗む人いそう!だってw

あとですね、水飲み場にはウォーターボトルに水が入れられる様にもなっているのが嬉しい!
こういうちょっとした事だけ、どうせ買うならノードストロムで買おうってなる。

MDとかじゃなくて、ノードストロムの価値観とかが私とシンクするってことね。