RINA
2020
28
Oct
Nordstrom Local 拡大
本当便利だって思うアメリカのサービスにNordstrom Local / ノードストロムローカルのサービスがあります。
要はNORDSTROMの御用聞き店っていうと分かりやすいのかなと思うのだけれど、
ここはショップではなくてサービスにフォーカスした店舗。
ニューヨークにはアッパーウェストサイドとウェストビレッジに2019年に、フラッグシップストアが開業するのに合わせてこの二店舗もオープンしています。
27日のリリースでは、新たにニューポートビーチとマンハッタンビーチに出店するそうです。ニューポートビーチは11月6日にオープンするのでもう間近ですよね。どちらもカリフォルニア州です。
このローカル店では、お直しもお願いできるし、クリック&コレクトもできるし、パーソナルスタイリストのサービスも対応だし、不要になった衣類のドロップオフポイントにもなっていたり。
今の消費者が求めるサービス、そして関心を持たなくてはならない環境問題についてもサービスを通じて顧客らに語りかけている部分。
日本にどうしてこうしたサービスが増えていないのか分からないです。
別にローカルにこうしたサービス店が出来たからと言って都心への足が重たくなるわけではなく、
より都心にある店舗の価値が上がると思うのに。。。
ローカルは新たにオープンする2店舗を含め合計で7店舗になります。