RINA

2018 16 May

東京とNYのZaraの違い

今日はソーホーに出てたついでに、ブロードウェイ沿いにあるZARA(ザラ)に寄ってみました。

 
 
このところ、宮田さんや、山中さん小島さんが連続でZARAのストアエクスペリエンスについて書かれていたので、
 
 
 
日本でのサービスはここニューヨークでは行われていないけれど、ちょっと色々と確認しに〜。
 
というのもARのサービスをやったときに試しに行ったんだけど、まーーーったくソーホーのストアではダメだった。
なぜダメなのかというと、ZaraのストアではWiFiあるんだけど、ないに等しいくらい遅い。
 
だから今日もせっかく寄ってみたからちょっと気になっていたアイテムを試着しようかなと、アプリの買い物カゴにメモとして保存しておいた情報見ようかなーって思っても、アプリ立ち上がらない。。
 
マンハッタンにはいくつもZaraのお店があって、ソーホーとミッドタウンの店舗によくチェックに行くのだけど、どちらもWiFi環境悪いから買い物しずらいなーって思う。
 
リテールでのWiFiの完備ってマストな時代だけど、あっても使えないのならばその瞬間に、商品がどうのこうのではなくて、買う気が失せる。。
 
まーそれでもZaraはいつも混みこみだから別にそこまで一生懸命にならないのかな〜
頑張ってほしいなー、
 
日本で開催されているZara Pop Up Online 試してみたいな。