RINA
結局返品する事が多い服の買い物
この週末は4th of July (独立記念日)連休で、月曜日は振替休日でした。
さっきちょっと面白い記事を読みました。
ZARAに関しての記事なのですが、ZARAはまだ一部の店舗ではフィッティングルームを規制しているとかで
利用ができず(もしくはいつも混んでいるので利用しづらい)、ある女の子はとりあえず購入して
向かいのデパートへ行き、そこのフィッティングルームで試着をして、要らないのは再び戻り返品すると言うことをやっていると言う話。。
買い物に同行するお父さんは、子供が試着している間はZARAの長いレジに返品するために並んで場所取りをしているのだとか。
可哀想、お父さん。。。と思いつつも、女の子も気持ちも分かる。
私が店舗であまり買い物をしなくなくなった理由には買ってものを手持ちで買えると言うのが邪魔なのと、フィッティングルームやレジのモタモタにもある。
もちろん空いていれば試着もするけれど、とりあえず買って自宅で試着してみて、後から返品すると言うのは結構普通にやっている。
なのでECで見ていても、そのうち返品で戻ってくる可能性があるような物は、
Sold Outとなっていてもサイトに表示されているうちは、戻りをチェックしている事がある。
ちなみにZARA。
私はあまり体型にZARAのものが合わないので、1年に1枚買うことがあるか、無いかと言う感じなのですが、
先日開催されたサマーセールでは3つ購入してみています。でも、すでに多分トップスひとつは返品する予定で、
買ってみたサンダルも足に合わなければ返品しますし、一番期待しているワンピースも縫製によりけりでは返品するでしょう。(こう言う結果になるから日頃ZARAではあまり買う事がない訳です)
記事の中で返品を減らすためにテクノロジーを導入する事で事前にある程度自分にあったサイズが分かるようにするサービスを提供するところが増えているとも書かれていて、確かに参考にはなるけれどどうなんだろう、、、とまだ私もこの辺りのサービスは信用していない。
今回何だか勢いで3つもセール品をとりあえず購入してしまったのですが、最終的にどうしたかはまたブログでお伝えします。