株式会社ヨウジヤマモトが、2020年4月30日からオフィシャルウェブストア「ザ ショップ ヨウジヤマモト（THE SHOP YOHJI YAMAMOTO）」のジャパンサイトで、オンラインチャットサービス「MAY I HELP YOU?」をスタートさせた。

　「ザ ショップ ヨウジヤマモト」は、デザイナーである山本耀司のシグニチャーブランドである「ヨウジヤマモト（YOHJI YAMAMOTO）」から、オンライン限定ブランドの「サイト（S’YTE）」まで、ヨウジヤマモト社のすべてのブランド／ラインを紹介するオフィシャルオンラインストアだ。 
 
　オンラインチャットサービス「MAY I HELP YOU?」では、オンラインでも実店舗に来店したかのようなサービスを実現させた。オンラインで専任のTHE SHOPアドバイザーがリアルタイムに対応。一人一人の要望に応え、洋服のフィット感やコーディネートの相談、サイト上の具体的な操作方法など気軽に尋ねられるため、不安なくウェブストアでの購入ができる。
 
　オンラインチャットサービス名の「MAY I HELP YOU?」は、山本耀司の著書である「TALKING TO MYSELF BY YOHJI YAMAMOTO」（編Carla Sozzani／山本耀司、2002年刊行）から由来。同書で、語った言葉を纏めた章につけたタイトルであり、さらにその後開催した展覧会のタイトル「Yohji Yamamoto:May I help you?」としても冠したキーワードだ。「ヨウジヤマモト」が提案する服に袖を通す全ての人に向けた、あるいはクリエーションそのものに向かい合う、服づくりへの思いを込めている。

　「ヨウジヤマモト」はこれまで実店舗で来店客にクリエーションを直接伝えてきたように、オンラインでもそれぞれの個性を引き出す商品の提案を、きめ細やかに行っていく。

■「MAY I HELP YOU?」利用方法

1．オフィシャルウェブストアにアクセス。
2．トップページ、商品詳細ページなど閲覧ページの画面右下に表示される「MAY I HELP YOU?」のアイコンをクリック。
3．チャット画面が開いたらやり取りをスタート。

※チャットサービス利用可能時間は平日14:00～18:00 (土日・祝日は利用不可)
※上記時間帯以外や、Eメールでの返答を希望の場合の問い合わせはこちら
※内容によっては即時に対応ができない場合もあり

■ウェブストア「ザ ショップ ヨウジヤマモト」サイト

■「ヨウジヤマモト」公式サイト