Rocky

2025 26 May

反響

有り難い事に先日の講演の反響が凄い!全集中して挑んだ甲斐がありました。

主催者の大企業様に感謝感謝感謝です。

とある企業様は社内で講演が出来無いかと嬉しい依頼がありました。

やはりリアル店舗のDX無くしてブランディングの成功は無いです。参加していた方々がリテラシー高くて良かったです。

いったい何人のお客様がご来店されましたか?
何人にお声がけ出来ましたか?
何人に接客出来ましたか?
何歳のお客様が多いですか?
試着してくれましたか?

これを現状は日報、週報、月報…または営業が店舗から聞いた話し…そう記憶の伝言ゲームです。

例えば1人の販売スタッフが一日5人接客します。20日出勤なら100人分のVOCが取得できます。そのVOCを店舗に100SKUはある商品と結び付けるのは困難です!

記憶の伝言で商品企画、VMD…確度低いのは当たり前です。

POSデータはあくまで結果です。結果をいくら擦ってもヒット商品のヒントは残念ながら少ないです。

勘、経験、度胸から脱してデータドリブン経営へシフトしましょう。

記憶経営だからPDCAが回せないんです!

きちんと活用すれば必ず結果がでます!


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おしまい…。