沼田 明美
2019
11
Jan
やっぱり人が大事だねー
ポップアップも出尽くした感ある中で原宿で開催中のSK−Ⅱ wonder landに立ち寄りました〜
新しく刷新されたSK−Ⅱのお披露目、パッケージも、随分斬新な感じで若い人たちへアピールなんでしょう、
施設内はバーチャルが楽しめる空間でした、、
ただいまひとつ⁇なのは、相対してくれるスタッフの方々のマニュアル通りの応対、、私自身の感想として、いきなり「QR coda読んでください！」とか諸々言われても、なんのために⁇という説明ないと、なんやねん、、と思う人多いと思います
どんな素敵な空間を作っても、最後は人を介在して伝えるのに、伝え方の1番大事なところをしっかりやらないと、ほんともったいない、、
販売スタッフが足りない、人材が足りない、様々あるけど、こんな会社や店で働きたい〜と思える店にする事が遠回りのようで早道だと思います