中谷 恭子
アフターコロナに向けて
こんにちは、ショップコンサルタントの中谷です。
久しぶりのブログアップです!
今週からゴールデンウイークが始まり、1年で最も店舗が賑わうはずでした。
しかし今年は事態が一変。
新型コロナウイルスの影響で、緊急事態宣言が出され、外出自粛でステイホームウィークとなり、休業を余儀なくされている店舗も多いかと思います。
小売店、実店舗は、スーパーやドラッグストアなど生活に関わる一部の業種を除いて、2月辺りから影響が出始め、今本当に厳しい状況です。
GWに向けてイベントなどを計画していた店舗もあったと思いますが、本当に残念です。
恐らく戦後最大に厳しい局面ですが、命を守るため、今はぐっと堪えて、この難局を
乗り越えていかなければなりません。
弊社もリアルでの研修やセミナー、打合せ等、全て中止延期になり、試行錯誤しながらオンラインでの対応に切り替えていっています。
時代は常に変化しています。
私たちも変わっていかなければ!
幸いにコロナが収束したとしても、恐らく、このような体験を経験した後、人々の価値観は大きく変わってくることが予測されます。
ECやオンライン販売が当たり前になり、リアル・実店舗はますます希少価値のあるもの、何かを求めていくところ、へと変化するはずです。
リアル・実店舗がなくなるわけではありません。
より一層、リアルでしか体験できないことを求めて行く場所になる、ということです。
外出自粛が続く中、「人恋しい」という気持ちが強くなったという話しを最近耳にします。(まさに私がその中の一人です!人間は社会的動物だと痛感します。)
縛りから解き放たれたその時に、人々がマスクをとって街に繰り出したその時に、
感動を与えれるような、そんなお店を準備しておきましょう!
販売員の皆さんは、ステイホームの間に、お部屋のインテリアでディスプレイの練習をしておくのもいいですね!
【ディスプレイの基本テクニック】を参照してください↓↓↓
http://www.f-biz.net/kiso01/kisotisiki005.html
会話の糸口になるよう、おしゃれな映画を見ておくのもおススメです!
【ファッションが素敵な映画50選】
https://pickup.cinemacafe.net/articles/168
時間を有効活用しましょう!
最後になりますが、最前線で頑張っておられる医療従事者の方々、物流を支える方々、今も店頭で頑張っておられるスタッフの皆さまに、心より感謝致します。
ありがとうございます!
明けない夜明けはない!
頑張りましょう!!