RINA
2017
18
Dec
NYのラルフローレンのストアでパーソナライズギフトを作ろう!
ラルフローレンのソーホーにあるストアでは、ホリデーシーズン限定で、商品のパーソナライズサービスを行っています。
ポロシャツに好みのテディベアの柄、パッチなどを選び、オンリーワンのギフトを作ることが出来る。
欲しいものを伝えて贈り物をもらうのも嬉しいけれど、ラルフローレンだとかブランド関係なく、パーソナライズされて、"自分だけの" プレゼントは思われている感が伝わってさらに嬉しいですよね。
今はギフトだけではなくて、ストアでのサービスや、オンラインでのサービスもパーソナライズされたアプローチ、マーケティングが主流。
馬鹿丁寧なサービスよりも、的を得たサービスを受けられる方が満足度が高いなって最近はとくに思います。
Ralph Lauren
109 Prince street, NYC