今朝たまたまCNNに掲載されていたCOSTCO / コストコについての記事を読んでいた。

どんな内容かというと、コストコはこれだけ今グローサリーの業界のニーズが成長しまくり、サービス改革が行われている中で、ビジネスチャンスを逃しているという感じなことが書いてありました。

簡単に行ってしまうと、

Walmart / ウォルマート、Kroger / クローガー、Target / ターゲット、そして Whole Foods / ホールフーズでさえも、カーブサイドピックアップを提供しているのに、コストコは行っていないのが現状。

理由には、店舗のスペースというか、敷地のスペースにも問題があるとかで。

個人的にもコストコでカーブサイドピックアップ が出来たら良いのにって思ったことは何度も、何度もなーーんども有ります！

カーブサイドピックアップが出来たら、

１）店舗の中で買い物をする機会を最小限に収められる。

２）オンライン注文したものが届く待ち時間をセーブできる。

３）送料をセーブできる。

顧客にとっては良いことづくめであるわけですよね。

ニューヨークのマンハッタンには、コストコとターゲットが同じ敷地内にあるところがあって、週末ともなれば特に混んでいます。

パンデミック中も思いましたが、ここは敷地スペースの関係上なのかターゲットでさえもカーブサイドピックアップのサービスを提供していません。

因みにそれなりに大きな駐車場もあるこの都会のショッピングモールなんですがね。　どうやっても出来ないと言う訳ではない様な気がしてならないですが。。。。

そんなことを考えると、大体郊外にあるコストコは敷地スペースがある場所に出店している場合が多いでしょうから、カーブサイドピックアップ のサービスが不可能、、と言うのもなんかふに落ちない。。

もしもマンハッタンにウォルマートのSam's Club / サムズクラブが出来て、カーブサイドピックアップのサービスが使えれば、コストコの会員が移って行ってしまっても仕方ないかもしれないですよね。